4月25日消息，據(jù)大陸多家媒體采訪，一位粉絲稱，去看鳳凰傳奇演唱會(huì)時(shí)買到了柱子票。

對(duì)此，鳳凰傳奇成員玲花發(fā)微博表態(tài)，支持涉事女生維權(quán)。

玲花還承諾該女生，5月4號(hào)、5號(hào)，如若你們有時(shí)間，我給你們留了鳥巢的票，希望能幫你們把那個(gè)周末的激動(dòng)找回來。

隨后大麥網(wǎng)發(fā)聲，表態(tài)已與用戶達(dá)成共識(shí)，4月24日10:00退款已全部達(dá)成，對(duì)該次顯現(xiàn)視線遮擋的問題我們深表歉意。

該粉絲表態(tài)，感謝玲花暖心發(fā)聲，鳥巢演唱會(huì)將坐內(nèi)場(chǎng)第三排。

律師表態(tài)，演唱會(huì)柱子票”屬于假冒座位，應(yīng)事先告知消費(fèi)者，讓消費(fèi)者有選擇。

主辦方未將柱子遮擋視線這一事實(shí)事先告知給消費(fèi)者，根據(jù)《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》第八條法規(guī)，主辦方侵犯了消費(fèi)者的知情權(quán)。

（投訴）